南京胜出环境工程有限公司官网欢迎您! 腾讯微博 新浪微博 在线留言| 网站地图| 收藏本站

胜出环境

专注冷暖行业10年
8900户中央空调、采暖施工经验

胜出环境服务热线:

400-000-9560

热门关键词: 方案展示

胜出舒适家居

设备管家:金牌售后服务及售后联系方式

分享到:
点击次数:  更新时间:2016-08-26 16:20:38  【打印此页】  【关闭

在胜出冷暖订购了中央空调、地暖以及新风、净水等产品的客户,可以享受胜出冷暖设备管家的五星级金牌售后服务:故障报修、维修及时响应,备品备件及时提供,不定期售后回访,积极主动发现问题,及时解决。让您使用无后顾之忧,买的放心。

1.  设备管家:胜出冷暖会对每一位客户的设备安装时间、工程负责人、维修更换记录等信息建立完整的档案,定季节对客户的产品使用情况、保养维护以及服务质量进行回访,为客户提供更规范化人性化的服务。

2.  故障报修:在接到您的故障通知后,我公司服务人员将在2小时内做出响应,一般故障24小时内解决,重大故障72小时内修复,特殊情况与客户协调解决。

3.  故障维修:非人为因素造成的故障,公司提供免费维修,并记录档案;人为因素或外力抗压方面造成的故障或破坏,公司提供免费维修,只收取更换零件的成本费用。

4.  备件更换:我公司承诺向您提供的所有备品备件都采取高品质材质。常用备件能随时提供,特殊备件的供货周期为15天。

 

欢迎来电咨询 400-000-9560

选择胜出冷暖,拥抱舒适生活!

胜出推荐产品
联系胜出
服务热线:
400-000-9560